شروط الاستخدام – SWAZOP™

5/19/2025

مرحبًا بك في SWAZOP™! باستخدامك لموقعنا الإلكتروني www.useswazop.com أو عند شرائك أي من منتجاتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية.


1. نظرة عامة

هذا الموقع مملوك ومدار من قبل SWAZOP™. يُشار في هذه الوثيقة إلى "نحن" أو "لنا" أو "علامتنا التجارية" على أنها SWAZOP™. باستخدامك للموقع أو إتمام عملية شراء، فإنك تقر بقبولك الكامل لهذه الشروط.


2. الأهلية

باستخدام هذا الموقع أو طلب الشراء، فإنك تقر بأنك:

  • تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل.

  • لديك الأهلية القانونية لإبرام عقد ملزم.

  • قدمت معلومات دقيقة وكاملة عند الطلب.


3. المنتجات وإخلاء المسؤولية

منتجات SWAZOP™ هي مكملات غذائية وليست أدوية.
ليست مصممة لتشخيص أو علاج أو شفاء أو منع أي مرض.
يرجى استشارة الطبيب قبل استخدام أي منتج، خصوصًا في حال الحمل أو الرضاعة أو وجود حالة صحية أو استخدام أدوية.


4. الطلبات والدفع

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية:

  • الاشتباه في وجود عملية احتيال.

  • وجود خطأ في تسعير أو وصف المنتج.

  • نفاد المنتج من المخزون.

يجب أن تكون جميع معلومات الدفع صحيحة وقابلة للتحقق. سيتم الإبلاغ عن أي نشاط احتيالي.


5. الشحن والتوصيل

نُقدم خدمة الشحن داخل المغرب وبعض الدول الأخرى.
تُعتبر مواعيد التسليم تقديرية وليست مضمونة.
قد تحدث تأخيرات بسبب الجمارك أو شركات الشحن أو الضغط الكبير على الطلبات.


6. الاسترجاع والاسترداد

نُوفر ضمان استرجاع الأموال خلال 30 يومًا.
إذا لم تكن راضيًا عن المنتج، يُمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني خلال 30 يومًا من استلام المنتج لطلب استرداد:

  • يجب ألا يتجاوز استخدام المنتج 30٪.

  • قد يُطلب منك إرجاع المنتج أو تقديم توثيق للمشكلة.

  • تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد (ما لم يكن الخطأ من جانبنا).

📧 contact@useswazop.com


7. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات على الموقع (من شعارات، نصوص، صور، تصميمات) مملوكة لـ SWAZOP™ وتخضع لقوانين الملكية الفكرية.
يُمنع نسخ أو تعديل أو استخدام أي محتوى دون إذن خطي مسبق.


8. الحد من المسؤولية

لا تتحمل SWAZOP™ أي مسؤولية عن:

  • أي رد فعل أو آثار جانبية ناتجة عن استخدام المنتجات.

  • أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات.

  • سوء استخدام أو الإفراط في الاستخدام أو المزج مع مواد أخرى.


9. الخصوصية

نحترم خصوصيتك. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية.


10. تحديث الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
استمرارك في استخدام الموقع أو منتجاتنا بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.


11. معلومات التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالشروط، يُرجى التواصل معنا:

📧 البريد الإلكتروني: contact@useswazop.com
📱 واتساب: 0766360567